CCCSTORE, отзывы в Москве

Ниже приведены отзывы всех, кто имел дело с компанией “CCCSTORE” на ул. Абельмановская 7 в Москве. Вы можете сами добавить свое мнение даже в том случае, если оно негативно.
Мы не удаляем негативные отзывы без оснований. Мы за честность и порядочность в бизнесе! Подробно о модерации отзывов.
Регистрация не требуется!
Хорошие 0
Нейтральные 0
Плохие 1

Михаил
  оставил отзыв о компании CCCSTORE

История моего знакомства с интернет-магазином CCCSTORE началась с заказа №44544, создан 13.02.2018 15:24:40. На сайте в шапке написано, что по техническим причинам Обработка заказов задерживается на 1-2 дня. Мне понравился сайт, ценовая политика, ассортимент.. 2 дня прошли в ожидании.. на исходе третьего дня, я Отменил заказ, так как это не заказ Автомобиля или Эксклюзивной дизайнерской вещи, .. 3 дня прошло, а где три там и 5 и 7 могло быть. Заказ был сделан в другом интернет Магазине. Через время захотел расширить коллекцию, да и купить парочку Кубов в подарок друзьям. Решил попытать счастья во второй раз- Заказ № 48348 от 02.03.2018 09:14:29 Через время со мной связалась девушка менеджер для уточнения Заказа. Рассказав ей об первом неудачном опыте, она уверила что -Все будет хорошо и заказ доставят в кротчайшие сроки. Заказ № 1074811993 СДЭК доставил быстро! Но при получении визуально вызвала недоверия маленькая коробочка: Как же думаю туда положили пять кубов и смазку... Итог: два куба было не доложено. «Вроде бы не большая проблема» -подумал я.. ноо кубики в подарок уже срывались.. Оперативно начал звонить по указанному на сайте телефону. Из пяти вызовов мне не на один не ответили. Просто трубка не бралась. Написал письмо.. спустя пол дня на него удосужились сухо ответить: «Каких кубиков не хватает в Вашем заказе? Мы можем дослать их Вам.»... Ни извините, ни вопроса об уточнении заказа.. ничего.. просто ничего.. Я ответил в письме сразу: «Честно говоря, я не знаю чем заслужил такое отношение.. или оно ко всем клиентам такое.. очень прискорбно что такое выходит.. Первый раз заказ только обрабатывается по три дня. Второй раз приходит не все количество... заказ на 5 кубиков, а по факту их три.. не дозвониться, не дописаться...  не думаю что дослать это будет хорошая идея, так как: на третий раз просто нет доверия что что-то будет оперативно сделано (если вообще будет сделано) , во вторых два одинаковых брались на подарок..который уже не состоится(» Ответа в тот день я так и не дождался... решил: «наверное обидчивый коллектив..» отправил второе сообщение : «Не хватает QiYi MoFangGe 3x3x3 Sail Черный 2х штук. »....... ответа в этот день так и не последовало. На следующий день, прождав все утро ответ, который так и не последовал, я решил Снова попытаться позвонить по указанному номеру, при этом на часах было уже 14.00 Ответил специалист, выслушал, принёс извинения... Деньги возвратили оперативно, а по моральной компенсации было смехотворное: «Так же предоставляем Вам купон на скидку, в размере 10%»...То есть предлагают третий раз сделать заказ.. Нет уж.. хватит такого сотрудничества. Сейчас есть достаточная конкуренция, и хочется сделав заказ не ждать по три дня «только Обработки заказа» и не получать Полупустую посылку, а уж тем более не оставаться наедине со случившейся проблемой по вине продавцов... к тому же ещё и трезвонить полтора дня во все средства связи.

06.03.2018

Отзывы о похожих компаниях

Галина
  оставил отзыв о компании ТростиРФ

Пока что не опробовала трость на улице, только дома. Удобно. Спасибо.

08.03.2024
Дмитрий
  оставил отзыв о компании ТростиРФ

Все отлично, даже по телефону подобрали под рост удобный размер. Буду рекомендовать.

21.01.2024
денис
  оставил отзыв о компании ТростиРФ

Трость понравилась, все подошло. Спасибо большое. Хочу еще заказать одну трость более стильную на лето.

13.01.2024
Дарья
  оставил отзыв о компании ТростиРФ

Здравствуйте! Трость очень красивая, с выбором очень помогло видео на сайте. Трость как на картинкевидео. Получателю трость очень понравилась) размер трости подобран идеально. Менеджер очень мне помогла с выбором, мне предложили наконечник и ремешок, которые идеально подходят к трости. Все привезли как обещали, быстро и без повреждений. Очень довольна покупкой, спасибо большое

04.01.2024
Дмитрий
  оставил отзыв о компании ТростиРФ

Трость полностью соответствует образцу. Качество исполнения высокое. Упаковка надёжная. Доставлена была точно в срок. Рекомендую эту компанию и желаю им не сбавлять темп!)

23.12.2023



Добавить отзыв