Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Hatimaki»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 120‒44‒23
8‒800‒222‒80‒75
Как написать в службу поддержки «Hatimaki»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:Сайт | |
ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Hatimaki»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:- Укажите дату и время посещения кафе.
- Опишите проблему, которая возникла во время посещения.
- Укажите имя и должность сотрудника, который оказал неудовлетворительный сервис.
- Опишите предпринятые Вами меры для решения проблемы.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите доказательства Вашей жалобы (фотографии, чеки, другие документы).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:Я недавно посетил кафе «Hatimaki» и был поражен плохим обслуживанием. Я пришел в кафе в пятницу вечером и был приветствован очень невнимательным персоналом. Они не предложили мне меню и не ответили на мои вопросы. Когда я заказал блюдо, они принесли мне неправильное блюдо. Когда я попросил их заменить блюдо, они были невнимательны и не понимали, что я хочу. Я был очень разочарован в их обслуживании и не рекомендую кафе «Hatimaki» другим людям.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты предлагает компания Hatimaki?
Hatimaki предлагает широкий выбор блюд из различных кулинарных традиций, включая японскую, китайскую, индийскую и европейскую кухню.
Какие платежные методы принимает компания Hatimaki?
Hatimaki принимает банковские карты, наличные и платежи через мобильное приложение.
Какие доставки предлагает компания Hatimaki?
Hatimaki предлагает доставку по всему миру, а также бесплатную доставку по ближайшему району.
Какие дополнительные услуги предлагает компания Hatimaki?
Hatimaki предлагает дополнительные услуги, включая праздничные пакеты, проведение мероприятий и предоставление консультаций по приготовлению блюд.
Какие акции предлагает компания Hatimaki?
Hatimaki предлагает различные акции и скидки, включая скидки на первый заказ, промо-коды и постоянные акции для постоянных клиентов.