Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Фортуна»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒905‒055‒77‒66
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 02:00
- Вторник: 10:00 — 02:00
- Среда: 10:00 — 02:00
- Четверг: 10:00 — 02:00
- Пятница: 10:00 — 05:00
- Суббота: 10:00 — 05:00
- Воскресенье: 10:00 — 02:00
Как написать жалобу на «Фортуна»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Фортуна»: дата, время, место посещения, имя персонала, который обслуживал вас.
- Опишите проблему, которую вы испытали в кафе «Фортуна»: непрофессиональное поведение персонала, плохое качество продуктов, неудобное обслуживание и т.д.
- Опишите последствия проблемы: неудовлетворительный уровень сервиса, негативные эмоции и т.д.
- Укажите предложения по улучшению сервиса и обслуживания в кафе «Фортуна».
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Фортуна» могла связаться с вами для дальнейшего разбора проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:и рестораны:
Я посетил кафе «Фортуна» недавно и был очень разочарован. Обслуживание было очень медленным и неприветливым. После того, как я заказал блюдо, мне пришлось ждать более часа, чтобы получить его. Когда блюдо наконец пришло, оно было недоприготовленным и не похожим на то, что я заказал. Я попросил официанта принести мне другое блюдо, но он отказался. Я был очень разочарован в качестве обслуживания и пищи в кафе «Фортуна» и не рекомендую его другим людям.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Где находится кафе «Фортуна»?
Кафе «Фортуна» находится в городе Москва.
Какой ассортимент продуктов предлагает кафе «Фортуна»?
Кафе «Фортуна» предлагает широкий ассортимент блюд и напитков, включая кофе, чай, сладости, сандвичи, салаты и другие блюда.
Какие услуги предоставляет кафе «Фортуна»?
Кафе «Фортуна» предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку продуктов, организацию мероприятий, проведение корпоративных встреч и другие услуги.
Какие платежные системы принимает кафе «Фортуна»?
Кафе «Фортуна» принимает наличные и банковские карты, а также платежные системы Apple Pay и Google Pay.
Какие акции проводит кафе «Фортуна»?
Кафе «Фортуна» проводит различные акции, включая скидки на блюда и напитки, промо-коды и другие акции.