Автосервис Fleet Service, отзывы в Москве

Приехали в эту компанию с опаской , так как в Москве много развода на покупку нового автомобиля и были на столько удивлены отношением , вниманием, к нам. Менеджер общался со мной ещё до покупке автомобиля по WhatsApp, забронировал мне машину , подготовил заранее все документы , включая ПТС, в подарок мне поставили сигнализацию с авто запуском , как я просил , уступили в цене , по отношению к ценам Центрального Черноземья, особенно хочу отметить менеджера который со мной общался , всегда был на связи по телефону , даже в нерабочее время-- Антон Бичёв , ему отдельная благодарность, за профессиональный подход к людям и знания своего дела. Салон оставил о себе только положительные эмоции.

Начиная с конца прошлого года, на моем Honda CR-V появились проблемы с АКПП. Конкретно это проявлялось в виде толчков при переключении передач, задержка при переключении на заднюю передачу и наоборот. Не откладывая дело в долгий ящик, поехал сразу на официальный сервис Хонды. Точнее, через три дня, когда мне предложили приехать на диагностику. Приехал, после 10 минутной диагностики мне предложили решение проблемы - замена АКПП. Так как машина не на гарантии, такое решение меня не устроило. Знакомые автомобилисты порекомендовали автосервис Алиан на Джамгаровской, дали телефон. Позвонил по указанному телефону, трубку взял мастер-приемщик Валентин, после нескольких наводящих вопросов он предложил приехать в сервис в назначенное время. В оговоренное время приехал, приемщик сразу выписал направление на диагностику и машину поставили на диагностический стенд. Диагностировали несколько часов, все очень дотошно, с частичным демонтажом. После чего чего озвучили диагноз. Проблема была в гидроблоке АКПП, в качестве решения проблемы предложили реставрацию гидроблока. Что включает в себя чистку, замену расходников и запчастей, что то среднее между чисткой и полной заменой. Сразу же мне озвучили срок ремонта и стоимость, это почти на порядок меньше, чем стоит замена АКПП. Такое решение меня устроило, и сразу оформили заказ-наряд на ремонт. На ремонт потребовалась одна рабочая неделя. Через неделю приехал и забрал машину, на все работы дали гарантию, все нормально. После ремонта проехал несколько тысяч километров, АКПП работает как новенький, никаких подозрений не возникало. Впечатления от сервиса Алиан остались самые позитивные, все сошлось - хорошие специалисты, современное оборудование и грамотная организация работы. Как и обещал, хочу публично поблагодарить сотрудников автосервиса Алиан на Джамгаровской и персонально инженера приемки Валентина Кудрявцева за профессионализм и ответственное отношение к своей работе. Благодаря их профессионализму мне удалось сэкономить приличное количество денег, и что очень важно, нервов и времени.

Купил Крайслер Пи ТиКруйзер, у которого оказалась сломана АКПП. Обзвонил несколько сервисов, по цене и по срокам полностью устроил Алиан. Как один из плюсов – на выполненные работы у них есть гарантия, выдался заказ-наряд с кассовым чеком, в котором прописаны гарантийные обязательства. При ремонте коробки мастер порекомендовал заменить сальник коленвала , так как большинство работ для этого уже выполнено. И посоветовал поменять масло в двигателе. Остался доволен тем, что все работы согласовывали. И дали дальнейшие рекомендации по обслуживанию машины.

В машинах не разбираюсь. Решил купить себе хендай тибурон. По совету друзей, которые ремонтируют в сервисе Акуру и Хонду Аккорд обратился в техцентр Алиан. Позвонил проконсультироваться, на что лучше обращать внимание при первичном осмотре. Договорился с техцентром на диагностики, которые мне посоветовали сделать перед покупкой. Пригонял 3 автомобиля. Из трех автомобилей, мастера помогли выбрать один. Составили предварительный заказ-наряд по результатам диагностики, чтобы я смог аргументированно торговаться. В итоге, по этому же заказ-наряду оставил предоплату и после постановки на учет приехал на ТО. Остался очень довольным. Теперь каждый 10 000 км приезжаю на ТО. И два раза в год на комплексную диагностику.

Отвратительно! Я такого отношения к клиентам еще не встречал в своей жизни. Ведут себя так, как будто я приехал не ремонтировать машину за деньги, а ворвался к ним домой и требовал у них денег! На мои уместные вопросы описать стоимость и состав работ, мне просто отказали в ремонте в грубой форме, сказали что мне в другой сервис, и послали на 3 буквы. Ни кому не советую обращаться к этим людям. Их сервис сейчас находится на бескудниковском бульваре 19а, на телефон 9036894949 отвечает человек который представляется как Игорь, по телефону говорит, что ремонт муфты Haldex стоит 18000 руб., но на деле, когда приезжаеш к ним подземный паркинг (кстати они делают ремонт в подземном паркинге без опознавательных знаков) они не говорят ни предварительной стоимости, ни стоимости диагностики, что вызывает подозрения, что ЭТО ПРОСТО РАЗВОДИЛОВО. Свою деятельность они ведут незаконно, ни о каких гарантиях на работы и речи быть не может. Остерегайтесь этих людей, если не хотите заработать себе геморрой!