Студия интерьера ДИЗАЙН-КЕРАМИКА, отзывы в Вологде

Ниже приведены отзывы всех, кто имел дело с компанией “ДИЗАЙН-КЕРАМИКА” на Текстильщиков, 17 в Вологде. Вы можете сами добавить свое мнение даже в том случае, если оно негативно.
Мы не удаляем негативные отзывы без оснований. Мы за честность и порядочность в бизнесе! Подробно о модерации отзывов.
Регистрация не требуется!
Хорошие 0
Нейтральные 0
Плохие 1

Елена
  оставил отзыв о компании ДИЗАЙН-КЕРАМИКА

Магазин хороший, есть из чего выбрать на любой и вкус, и цвет, и кошелек, менеджеры в целом тоже отзывчивы и вежливы. Но после расчетов менеджеров (Яны) остались излишки плитки (причем не 1, не 2, не 3 плиточки, а упаковки!!!!) Изначально менеджеры говорили, что примут назад плитку, если она в упаковке, сейчас же на вопрос Что делать с оставшимися упаковками и как вернуть назад плитку? адекватного ответа нет...как только у клиента начинаются проблемы, сразу же слово клиенториентированность забывается напрочь! Ваш проблемный вопрос никто не дослушает до конца, тысячу раз перебьют (причем сам руководитель магазина!!!), а уж конкретного ответа на ваш вопрос вы не получите, а уж тем более свою ошибку магазин не признает. Для магазина важнее, что они понесли расходы (и это цитата руководителя!!!!) в связи с тем, что доставили вам плитку (а покупателям-то она бесплатно, видимо, достается, ага...).. Видимо, руководитель умеет считать лишь расходы магазина, а не те доходы, которые могли б принести ему покупатели еще...Планировала закупить в магазине и мебель для ванной, но вот только желания больше нет. Никому и никогда из своих друзей и знакомых не посоветую этот магазин.

28.01.2017



Добавить отзыв