Цветочный салон Империя Цветов, отзывы в Алматы

Ниже приведены отзывы всех, кто имел дело с компанией “Империя Цветов” на 4-й микрорайон, 5 в Алматы. Вы можете сами добавить свое мнение даже в том случае, если оно негативно.
Мы не удаляем негативные отзывы без оснований. Мы за честность и порядочность в бизнесе! Подробно о модерации отзывов.
Регистрация не требуется!
Хорошие 0
Нейтральные 0
Плохие 1

Мария
  оставил отзыв о компании Империя Цветов

Более отвратительного сервиса я ещё не встречала ! Расскажу по порядку: Я проживаю в Москве, мама в Алматы и 28 февраля у нее день рождения. За два дня до дня рождения мамы оставила заказ на сайте «Империя цветов». Отзывы были хорошие, понравилось то, что предлагали. Выбрала корзину с фруктами, цветами и шампанским. Прежде чем заказывать внимательно прочитала описание товара. Оплатила заказ. Мне его подтвердили. На следующий день я позвонила в офис компании, чтобы узнать будет ли заказ полностью соответствовать описанию представленному на сайте. Особенно меня интересовало шампанское, так как в описании была заявлена бутылка охлаждённого Мартини Айс ти. Оператор подтвердила, что все будет так, как описано. Ещё была просьба не звонить получателю, так как это сюрприз. Я предупредила, что дверь курьеру откроет отец. Время доставки было выбрано 11.00 утра 28 февраля. Что же я получила ? Сплошные «косяки» ! Перечисляю по порядку : 1. Заказ не был доставлен вовремя. Его задержали на час. Мне пришлось звонить и уточнять когда привезут. 2.Несмотря на то, что была просьба не звонить по телефону, курьер позвонил и предупредил маму что в течение 20 минут ей привезут Цветы и подарок. 3.О самом курьере просто промолчу. Скажу только что пиццу доставляют лучше, чем корзину с цветами. 4.Цветы не первой свежести, фрукты (мандарины) оказались с плесенью внутри. 5.Но больше всего возмутило шампанское. Вместо хорошего, дорогого Айс ти, в корзине лежало дешевое сухое Советское Фото корзины и видео доставки могу показать любому желающему

01.03.2019



Добавить отзыв