Работала в компании, где была связь от манго телеком. Подключили из-за отдела менеджеров, потому что связь многоканальная и потерь звонков меньше. И в центре вызовов есть настраиваемые скрипты разговоров. Когда берешь новых сотрудников они особенно удобны. Время на обучение меньше. Скрипты переписываешь или дописываешь в любой момент. Как инструмент очень удобен. Эффективность сотрудника повышает. Только настройки сложноваты, приходилось звать нашего айтишника.
Телекоммуникационная компания MCN, отзывы в Москве
На сегодня отзывов нет. Если Вам есть что рассказать о “MCN”, то, пожалуйста, оставьте свое мнение ниже даже в том случае, если ваш отзыв негативный.
Мы не удаляем негативные отзывы без оснований. Мы за честность и порядочность в бизнесе! Подробно о модерации отзывов.
Регистрация не требуется!
Также вы можете ознакомиться с отзывами о конкурентах:
Отзывы о похожих компаниях
Много всяческих настроек и предоставляемых возможностей. Многоканальные и внутренние номера. Настраивается голосовое приветствие и настраиваемые звонки исхвх. Есть умная переадресация по времени суток и дням недели. Связь на четверочку с плюсом, иногда немного эхо. Может это и у нас, не выясняли, так как не критично.
Дифирамбы петь не буду, те кто пользуется сами знают. Я про то, что на связи лучше не экономить и сразу брать виртуальную. После подключения за месяц мониторинга выяснили, что с обычными городскими телефонами по рекламе до нас не долетало где-то около 30 звонков в день. Не знаю как для других задач, но для продаж это маст хэв. Из негатива - пришлось поменять всё оборудование на сиповое, ни разу не дешевое. В особенности в магазине у манго...
Сотрудничаем с манго давно. Подняли с ними два города. Вся связь внутренняя и внешняя по приему звонков от клиентов построена на манго. Реально решает за телефонию. По уровню сравнимого на рынке нет