Бассейн новый, этим все сказано. Вода чистая, раздевалки удобные. Привлекло близкое к нашему дому местоположение.
Тренер Наталья, благодарим за работу. Душевный человек и грамотный учитель! Желаем вам благополучия! Хорошего настроения и благодарных клиентов! Планировали заниматься и дальше, но увы.
На этом положительная характеристика бассейна заканчивается.
Отсутствие расписания толкает на вынужденное общение с абсолютно некомпетентным персоналом. В частности, администраторами.
На отказ от занятий, люди дотошно выспрашивают причины, затем великодушно сообщают, что ПРОЩАЮТ. Низкий поклон, Господа, но, быть может, лучше снять с головы корону, а с клиента деньги? Кому нужны такие панибратские отношения?!
Устав абонемента на 10 занятий гласит:
«Абонемент действителен в течение трёх месяцев со дня первого занятия».
На днях, мы предупредили, что переносим занятие на следующую неделю. Вечером, администратор попросил номер карты, чтобы вернуть нам наш абонемент обратно.
Ребят, вы серьёзно??!
06.02.2018
